Tem cupom de primeira compra?
Sim! Use o cupom PRIMEIRACOMPRA e ganhe 10% OFF na sua primeira compra.
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Como faço para comprar?
Pelo nosso site: 👉 www.eviveste.com.br
Escolha as peças, adicione ao carrinho, finalize com seus dados e escolha a forma de envio e pagamento.
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Quais são as formas de pagamento?
Cartão de crédito (até 4x sem juros ou até 12x com juros);
PIX.
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Qual o prazo de entrega do meu pedido?
Depende do CEP e inclui o prazo de postagem (até 3 dias úteis) + prazo dos Correios ou Jadlog. O cálculo no site já mostra o prazo total.
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Qual o prazo de postagem?
Até 3 dias úteis após confirmação de pagamento. Em alta demanda, pode ser maior, avisamos no momento da compra.
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Como funciona a troca?
Na primeira troca, o frete é por nossa conta e o valor é somado ao seu cupom de crédito.
As demais informações estão na nossa Política de Trocas e Devoluções.
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O que não pode ser trocado ou devolvido?
Peças brancas, promocionais, íntimas e coleções sazonais. Verifique a descrição de cada produto.
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Qual o prazo de resposta para uma troca ou devolução?
Em até 7 dias úteis, após o envio da solicitação pelo sistema.
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Em quanto tempo recebo meu cupom de troca?
Em até 3 dias úteis após o recebimento das peças.
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Qual a validade do meu crédito (cupom) de troca?
90 dias corridos, a partir do envio.
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Posso modificar uma solicitação de troca ou devolução?
Sim, dentro do prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
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Qual o prazo para estorno?
Iniciado em até 30 dias úteis, a partir do recebimento das peças.
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Canais de atendimento:
WhatsApp: (19) 97131-2368
E-mail: [email protected]
Agradecemos por escolher a EviVeste! ⚡
Qualquer dúvida, estamos à disposição!